DeFelsko fabrica instrumentos de inspección de calidad y los vende directamente y a través de una red mundial de distribuidores expertos. Nuestro equipo tiene un objetivo en mente: proporcionar un nivel de servicio que supere las mayores expectativas de nuestros clientes.
Nuestro equipo técnico de ventas, altamente capacitado, está listo para responder a todas las preguntas, incluyendo la asistencia en la aplicación, el soporte técnico de los instrumentos, la calidad y la calibración, el estado de los pedidos, las ventas, la contabilidad, el envío o la información general.
Durante el horario de atención al público (de 8 a 17 horas, hora del este), todas las llamadas telefónicas son atendidas directamente por un miembro cualificado del equipo. Se le dirigirá inmediatamente a alguien que pueda ayudarle.
DeFelsko mantiene un inventario de toda su línea de productos, y la mayoría de los pedidos se envían el mismo día de acuerdo con los siguientes tiempos de corte:
*Puede haber horarios de corte más tardíos para las entregas nocturnas; llame a DeFelsko para informarse.
Junto a cada listado de productos y accesorios, el botón 'Cotización' permite añadir cualquier artículo a un presupuesto.
Una vez añadidos todos los productos deseados, haga clic en el botón "Solicitar presupuesto instantáneo" para introducir su información y elegir si desea solicitar un presupuesto instantáneo directamente a DeFelsko o a un distribuidor internacional de DeFelsko.
Cada PDF de presupuesto de DeFelsko se entrega de forma instantánea e incluye un enlace "Pida ahora y pague", donde se puede pagar el pedido con tarjeta de crédito.
Para ponerse en contacto con DeFelsko para solicitar asistencia técnica o de ventas, llame al 1-800-448-3835 (EE.UU. y Canadá) o al +1-315-393-4450. Durante el horario comercial habitual (8 am - 5 pm EST), todas las llamadas telefónicas son contestadas directamente por un miembro del equipo capacitado. Se le dirigirá inmediatamente a alguien que pueda ayudarle.
También puede utilizar uno de los siguientes formularios en línea, y nuestro experimentado personal técnico o un distribuidor cualificado se pondrá en contacto con usted en el plazo de un día laborable:
